011 334 0668
office@canatlantic.com
IP telefonski uredjaji

VOIP tehnologija (Voice over Internet Protocol), prenos glasa preko interneta osnova je za funkcionisanje nove, digitalne vrste telefonije – IP telefonije. Ova vrsta telefonije postala je ozbiljan konkurent konvencionalnoj telefoniji, zbog niza prednosti i ušteda.

IP telefonija omogućava obavljanje telefonskih poziva korišćenjem internet konekcije velike brzine (Broadband – kablovski, ADSL internet), umesto konvencionalne analogne telefonske linije. IP telefonske centrale (IP PBX) za svoj rad koriste klasičnu računarsku infrastrukturu (računarsku mrežu), a mogu da integrišu i standardne analogne telefonske linije zahvaljujući FXO i FXS interfejsima.

Prednosti IP telefonskih sistema:

  • Smanjani troškovi telefoniranja
  • Olakšano upravljanje telefonskim sistemom
  • Unapređene funkcionalnosti
  • Upotreba računarske mreže
  • Mogućnost koršćenja različitih telefonskih uređaja
  • Laka nadogradivost sistema
  • Integracija sa poslovnim aplikacijama
  • Integracija udaljenih poslovnih jedinica u jedinstven sistem

IP telefonske centrale (IP PBX)

IP telefonska centrala je elektronski sistem koji spaja telefonski sistem unutar firme sa spoljnom javnom telefonskom mrežom, kao i sa mobilnim mrežama. IP centrala omogućava audio i video komunikacije kao i instant poruke (IM) kroz tcp/ip protokol unutar interne mreže, a takođe omogućava izlaz interne mreže na javnu telefonsku mrežu za telefonsku komunikaciju.

Zahvaljujući činjenici da je najveći deo funkcionalnosti IP telefonskih centrala sadržan u softveru, relativno je jeftino i jednostavno dodavati dodatne funkcionalnosti. Interfejs za integrisanje analognih telefonskih sistema omogućava povezivanje na tradicionalne telefonske linije kao i korišćenje klasičnih analognih telefonskih aparata.
IP centrale koje imaju omogućen SIP (Session Initial Protocol), mogu se koristiti za multimedijalnu komunikaciju (glasovne i video pozive) kroz IP mrežu. Ova komunikacija koristi napredne tehnike enkripcije i proxy servere za formiranje poziva kroz internet.

IP telefonska resenja

IP telefonske centrale (IP serveri) funkcionišu zahvaljujući namenskim softverima, najčešće na bazi Linux-a. U zavisnosti od proizvođača hardvera, svaka ip centrala radi na zasebnoj softverskoj platformi. Najpopularnije softverske platforme su svakako Asterisk, Elastix i FreeSWITCH koje su izrađene kao GNU GPL besplatni proizvod, a veliki proizvođači poput kompanija 3CX, Digium, Cisco i Siemens razvijaju svoje softvere koji funkcionišu isključivo na njihovim hardverskim platformama.

Karakteristika IP telefonskih centrala:

  • Neograničena proširivost
  • Olakšano upravljanje telefonskim Automatski govorni servis sa preusmeravanjem poziva
  • Neograničen broj sandučić za govornu poštu
  • Integracija mobilnih telefona u sistem
  • Identifikator poziva
  • Napredni korisnički interfejs
  • Snimanje poziva
  • Programirano preusmeravanje poziva
  • Podrška za analogne telefone
  • Više programiranih muzika na čekanju
  • “Voicemail to email” funkcija
  • SMS notifikacija za primnjenu glasovnu poruku
  • Integraciju u Microsoft Outlook
  • Integrisanje sa CRM softverima
  • Obaveštenje o poziciji osobe koja poziva
  • Izbor voip provajdera po želji
  • Podrška za fax
  • Fax na email funkcija
  • Upotreba softverskih telefona
  • Transfer poziva
  • Konferencijski poziv

Implementacija namenski dizajniranih IP telefonskih sistema za velike poslovne korisnike, kao i rešenja za manje firme ili zahtevne kućne korisnike su oblast kojom se sa uspehom bavimo duži niz godina. Izrađujemo namenske IP telefonske sisteme i vršimo implementaciju fabričkih IP PBX uređaja, zavisno od potreba naših korisnika. U izradi namenskih IP PBX sistema za upotrebu u većim poslovnim sistemima, koristimo servere renomiranih proizvođača: hp, Dell, Fujitsu, IBM.

Za više informacija o IP telefonskim sistemima, kontaktirajte nas i zatražite ponudu. Mi ćemo svakako ponuditi najbolje i najisplativije rešenje za konkretne poslovne potrebe.
Podelite... Share on Facebook0Share on Google+0Tweet about this on Twitter